離職票をマイナポータルで受け取る準備はできていますか？
厚生労働省から、1月20日から開始されるマイナポータルを利用した離職票の受取りに関するFAQが公表されました。
被保険者向けの問と事業主向けの問とで、計13の問が収録されています。
事業主向けの問としては、次の５つが収録されています。
いつからスタートしますか
Ｑ９．マイナポータルで離職票を受け取ることができる仕組みはいつスタートしますか。
Ａ９．令和7年1月20日（月）以降、ハローワークが処理した電子申請のうち、対象の離職者がマイナポータルと「雇用保険WEBサービス」の連携設定を完了している場合に離職票がマイナポータルに送信されます。
離職票以外に送信される公文書はありますか
Ｑ１０．離職票以外にマイナポータルに送信される公文書はありますか。
Ａ１０．電子申請で離職手続きを行った場合に離職者用として発行される公文書はすべてマイナポータルでの交付対象となります。
具体的には次のとおりです。
・離職票－１・資格喪失確認通知書（被保険者用）
・離職票－２
・雇用保険被保険者期間等証明票
・雇用保険被保険者証・雇用保険被保険者氏名変更届受理通知書（※）
※離職手続き時に氏名変更が行われた場合のみ対象
資格喪失届にマイナンバーを記載した場合も対象となりますか
Ｑ１１．マイナンバーの登録を行っていない被保険者について資格喪失届にマイナンバーを記載して提出した場合は、対象となりますか。
Ａ１１． マイナンバーの登録にはハローワークにおける確認作業が必要となるため、資格喪失届にマイナンバーを記載いただいても離職票発行までの間にマイナンバーを登録することができず、対象とはなりません。
大変お手数ですが資格喪失届提出の２週間程度前までにマイナンバーの登録手続きを行ってください。
離職者が「雇用保険 WEB サービス」と連携設定を行っていない場合はどうなりますか
Ｑ１２．離職者がマイナポータルと「雇用保険 WEB サービス」との連携設定を行っていない場合は、事業所が電子申請により離職手続きを行ってもマイナポータルに離職票は送信されないのでしょうか。
その場合はどのように離職票を離職者に交付するのでしょうか。
Ａ１２．離職者の方がマイナポータルと「雇用保険WEBサービス」との連携設定を行っていない場合は、事業所が電子申請により離職手続きを行ってもマイナポータルに離職票は送信されません。
この場合には従来どおり離職票を事業所にお送りしますので、離職者の方にお送りください。
「雇用保険 WEB サービス」と連携設定を行い、電子申請により離職手続きを行ったにもかかわらず、離職票が送信されていない場合はどうすれば良いでしょうか
Ｑ１３．離職者がマイナポータルと「雇用保険 WEB サービス」との連携設定を行っており、事業所が電子申請により離職手続きを行ったにもかかわらず、離職者本人のマイナポータルに離職票が送信されていないようです。
どのようにすれば良いでしょうか。
Ａ１３．離職者の方のマイナポータルのお知らせ容量が上限値を超えている等により送信エラーとなっている可能性があります。
送信エラーとなっていることをハローワークで確認した場合には、ハローワークから事業所を通じて離職者の方にご連絡いたします。
詳細は、下記リンク先にてご確認ください。
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